A Defensoria Pública do Estado do Maranhão (DPE/MA) ampliou, na última terça-feira (7), sua rede de atendimento na capital com a inauguração de um novo ponto de atendimento no Instituto de Identificação do Maranhão (Ident-MA), órgão da Perícia Oficial.
A iniciativa, que é fruto de um termo de cooperação com a Secretaria Estadual de Segurança Pública do Maranhão (SSP-MA), visa fortalecer o acesso à justiça ao aproximar os serviços da população que busca emitir a Carteira de Identidade Nacional (CIN), mas que necessita regularizar previamente sua documentação civil.
O novo espaço é voltado ao atendimento de cidadãos que precisam solicitar a segunda via ou atualizar certidões de nascimento e casamento, documentos indispensáveis para a emissão da nova CIN. Com a presença da Defensoria Pública no próprio Instituto de Identificação, esse suporte passa a ser oferecido no mesmo local, garantindo mais agilidade, comodidade e efetividade na prestação do serviço público.
Para o coordenador da Central de Relacionamento com o Cidadão (CRC) da DPE/MA, Vinícius Goulart, a parceria representa mais um avanço na estratégia de descentralização dos serviços da instituição. “A Defensoria Pública busca estar cada vez mais próxima da população. Ao integrar nosso atendimento ao Instituto de Identificação, conseguimos eliminar etapas, facilitar o acesso à documentação civil e garantir que o cidadão resolva suas demandas de forma mais rápida e eficiente. É uma iniciativa que fortalece o exercício da cidadania e amplia o acesso à justiça.”
A diretora do Ident-MA, Ana Delcita, destacou a importância da atuação conjunta entre os órgãos públicos para oferecer um atendimento mais completo à população. “Muitas pessoas chegam ao Instituto para emitir a carteira de identidade e descobrem que precisam regularizar a certidão de nascimento ou casamento. Com a presença da Defensoria Pública no mesmo espaço, conseguimos oferecer uma solução integrada, evitando deslocamentos e tornando o atendimento mais humanizado e eficiente.”
Além do coordenador da CRC, a inauguração contou com a presença de representantes do Ministério Público do Maranhão (MPMA), da Secretaria de Estado dos Direitos Humanos e Participação Popular (Sedihpop) e da Associação dos Registradores de Pessoas Naturais do Maranhão (Arpen-MA), bem como demais representantes da SSP-MA.
