A Defensoria Pública do Estado do Espírito Santo (DPES) encerrou o último ano com mais de 1 milhão de atuações, totalizando 1.325.377 registros ao longo de 2025. O volume expressivo reafirma o papel essencial da Instituição na garantia do acesso à Justiça para a população capixaba, especialmente para quem se encontra em situação de maior vulnerabilidade.
O número reúne todas as ações oficiais realizadas pelos defensores públicos do ES no ano passado. Entre elas estão atendimentos, intimações, petições, audiências, entre outras.
Somente em 2025, foram realizados quase 317 mil atendimentos, número que evidencia a alta procura pelos serviços da Defensoria e o fortalecimento de sua atuação em todas as regiões do Estado.
Entre as áreas mais demandadas, Família lidera o atendimento de casos relacionados à pensão alimentícia, guarda, divórcio, reconhecimento de paternidade e regulamentação de convivência, temas que impactam diretamente a vida das pessoas.
Além do atendimento direto ao público, a Defensoria Pública também teve atuação expressiva na esfera judicial e extrajudicial. Ao longo do ano, foram realizadas mais de 38 mil audiências, assegurando a defesa de direitos e a efetividade das decisões judiciais em favor dos assistidos.
Atendimento remoto facilitou atuações da Defensoria e o acesso do cidadão
A consolidação da transformação digital também contribuiu para este marco, facilitando a atuação do defensor público e o acesso do cidadão à Defensoria em 2025.
A Central de Atendimento Remoto, que substitui o atendimento presencial inicial, apresentou resultados significativos na organização do trabalho interno, na redução da sobrecarga nas unidades físicas e na ampliação do acesso da população aos serviços jurídicos.
A plataforma digital registrou 236.931 acessos ao longo do ano. Esse volume contribuiu para evitar que milhares de demandas chegassem diretamente aos Núcleos da Defensoria, promovendo um fluxo mais equilibrado nos balcões presenciais.
Expansão e fortalecimento do atendimento no território capixaba
O crescimento no número de atendimentos em 2025 também está diretamente relacionado à expansão e ao fortalecimento da presença da Defensoria Pública nos municípios capixabas.
Ao longo do ano, a Instituição investiu na ampliação e modernização de suas estruturas físicas, com destaque para a inauguração de novas unidades no Norte do Estado, em Boa Esperança e Sooretama, além da entrega de uma unidade moderna e acessível na Serra.
As novas unidades ampliaram o acesso da população aos serviços jurídicos gratuitos, reduziram deslocamentos e fortaleceram o atendimento em regiões estratégicas, especialmente no interior do Estado.
Para o defensor público-geral, Vinicius Chaves de Araújo, os números refletem o compromisso permanente da Instituição com a população.
“Os dados de 2025 demonstram o esforço contínuo da Defensoria Pública para estar cada vez mais próxima das pessoas. A ampliação das unidades, o fortalecimento das equipes e o investimento em tecnologia e estrutura têm como objetivo garantir um atendimento digno, humanizado e eficiente, especialmente em áreas sensíveis, como a de Família, que impacta diretamente a vida das pessoas”, afirmou.
Como ser atendido
O cidadão conta com duas vias principais de acesso:
Presencialmente (Unidades Físicas)
Acesse www.defensoria.es.def.br;
Clique no ícone “Endereços”;
Procure a unidade da Defensoria Pública mais próxima de você.
Atendimento Remoto (Online)
Acesse o site oficial www.defensoria.es.def.br;
Clique no banner principal “Central de Atendimento Remoto”;
Preencha todos os dados solicitados até a conclusão;
Ao final, anote o número de protocolo gerado automaticamente.
Acompanhe o andamento e as notificações da Central no canto superior direito da tela.
