Defensorias Públicas apresentam projetos de tecnologia que aprimoram atendimento ao público durante a 8ª edição do Expojud

 

Ao longo da semana, a presidenta da ANADEP, Rivana Ricarte, participou da 8ª edição do Expojud: o Congresso de Tecnologia, Inovação e Direito para o Ecossistema de Justiça. De 15 a 17 de outubro, o evento reuniu defensores(as) públicos(as), magistrados(as), servidores(as) e demais integrantes do sistema de justiça em torno de debates, painéis interativos e capacitações ligadas à temática da tecnologia.

 

Uma das atrações do evento foi a exposição das práticas exitosas das Defensorias Públicas do Amazonas, Pará e Paraná na área de exposição dos estandes do evento.

 

Presidenta da ANADEP, Rivana Ricarte, em visita aos estandes das Defensorias Públicas

 

A Diretoria de Tecnologia da Informação da DPE-AM levou para a exposição as ferramentas ligadas à tecnologia satelital, que têm ampliado o alcance das suas unidades no interior, garantindo que mesmo as comunidades mais isoladas possam ser atendidas. Com o auxílio da tecnologia, a instituição tem atuado em diversas frentes: desde o suporte ao usuário e a implantação de infraestrutura até o desenvolvimento de sistemas que auxiliam os(as) membros(as) e servidores(as) a terem mais eficiência nas suas atividades, para que a população seja finalmente beneficiada com serviços de qualidade.

 

 

No evento, a Defensoria Pública do Pará apresentou o projeto “Sírio” – um atendente virtual que utiliza inteligência artificial. O objetivo é que, além de simplificar a fase inicial do atendimento, a plataforma proporcione um ambiente seguro para troca de informações. Por meio de perguntas simples, o assistido tem o seu atendimento direcionado, recebendo informações sobre os documentos necessários, os procedimentos que deve seguir e o endereço da Defensoria mais próxima. Além disso, a plataforma gera uma peça jurídica a partir das respostas do assistido, que é anexada ao agendamento, agilizando o atendimento pelo defensor ou defensora. Atualmente, o “Sírio” está em fase de testes na Região Metropolitana de Belém, com previsão de, em breve, atender toda a população paraense, inclusive no interior do estado.

 

 

Já a DPE-PR levou um grupo de servidores(as), defensores(as) públicos(as) e representantes do setor de Tecnologia da Informação (TI) que participam do Laboratório de Inovação da DPE-PR para oficinas de capacitação sobre tecnologia e inovação. Além disso, a própria Defensoria expôs um projeto, entre 115 expositores, que já é reconhecido no sistema de Justiça: o Descomplica.Def, uma plataforma que, por meio do uso da inteligência artificial, traduz textos de despacho e expressões jurídicas para uma linguagem acessível e simples.

 

 

Entre os expositores nos painéis houve a participação dos defensores João Duque Correia Lima Neto (DPE-PE) e Nicholas Moura e Silva (DPE-PR), com os temas “O uso da  IA para otimização de memoriais e sustentações orais” e “Descomplica DEF Linguagem Simples”

 

Rivana Ricarte pontua que o Expojud tem sido um espaço importante para a troca de experiências e aprendizado dos(as) operadores(as) do sistema de justiça e dos setores de tecnologia. Para ela, é salutar a participação das Defensorias Públicas no evento. "A cada ano observamos o empenho das Defensorias Públicas e dos departamentos de tecnologia em trazer novidades e ferramentas inovadoras que ampliam o trabalho das defensoras e defensores públicos no atendimento ao público. A tecnologia é uma aliada na melhoria da nossa prestação de serviços à sociedade", pontua.

 

 

 

Nessa quinta-feira (17/10), a presidenta da ANADEP, Rivana Ricarte, acompanhou também o painel "Desjudicialização e gestão de conflitos nas grandes empresas", que contou com a participação do senador, Efraim Filho (União-PB), do advogado João Alves Silva, e da juíza do TJES, Tricia Navarro.

 

Prêmio de Inovação Judiciário Exponencial 2024

 

As Defensorias Públicas também se destacam no Prêmio de Inovação Judiciário Exponencial, que está em sua quinta edição. A iniciativa busca reconhecer e incentivar projetos e líderes que promovam inovações nas áreas de tecnologia, gestão e metodologias aplicadas ao sistema de justiça. O prêmio valoriza não apenas as iniciativas que melhoram os serviços prestados à sociedade, mas também os líderes que demonstram atitude empreendedora, estimulando a modernização do sistema de justiça. 

 

Neste ano, na categoria Inovação Social, concorre o projeto "Sírio", da DPE-PA.

 

Na categoria Liderança Exponencial, concorrem: Maria Luziane Ribeiro de Castro (DPE-MT); Matheus Munhoz (DPE-PR); e Rafael Barbosa (DPE-AM).

 

Na categoria Executivo de Tecnologia, concorrem: Celso Murilo Britto - Coordenador da Assessoria Especial da Defensoria Pública do Distrito Federal; Luiz Philipe Azevedo Dias - Diretor de Tecnologia da Informação da Defensoria Pública do Estado do Tocantins (DPE-TO); e Nickollas Jesus - Diretor de Tecnologia da Informação da Defensoria Pública do Estado do Amazonas (DPE-AM).

 

Por fim, na categoria Executivo da Inovação, concorrem André Braga, defensor público da Defensoria Pública do Estado de Santa Catarina; Genésio Batista de Mendonça Neto, chefe do Setor de Tecnologia da Informação da Defensoria Pública do Estado do Acre (DPE-AC); e Pedro Pedigoni Gonçalves, defensor público da Defensoria Pública do Estado do Amapá (DPE-AP).

 

A cerimônia de premiação será realizada no dia 21 de novembro, em Brasília, e contará com a presença de representantes de todo o sistema judiciário brasileiro. Os vencedores de cada categoria serão anunciados durante o evento, que celebra as iniciativas que estão moldando o futuro da Justiça no Brasil. Mais informações sobre o prêmio estão disponíveis aqui.

 

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